Quem somos
O Sino Pix é um aplicativo Android desenvolvido pela Orange Softwares LTDA (CNPJ 45.985.129/0001-34), com sede em Boa Vista, Roraima, Brasil. Esta política descreve, em linguagem direta, quais dados o aplicativo trata e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O essencial: o conteúdo das notificações do seu banco é processado somente no seu aparelho. O Sino Pix não envia o texto das notificações, valores de Pix, nomes de pagadores, extrato ou lista de clientes para nenhum servidor. O app não pede senha bancária, não acessa sua conta e não movimenta dinheiro. O que pode sair do aparelho está descrito nos itens 3 e 4: diagnóstico técnico, dados de conta e assinatura (só para quem assina) e o anúncio da versão gratuita.
1. Acesso às notificações — para que serve
Para funcionar, o Sino Pix pede a permissão de acesso às notificações do Android. Ela é usada exclusivamente para identificar os avisos de Pix recebido que o seu próprio banco já envia ao aparelho, anunciar o valor em voz alta e registrar a venda no caixa do app. Esse processamento acontece localmente, no seu celular, inclusive sem internet.
- Notificações que não são de Pix são ignoradas e nunca armazenadas nem transmitidas.
- Quando o app não entende um aviso do banco selecionado, o texto desse aviso fica guardado apenas no aparelho para que você confirme a venda manualmente.
2. Dados armazenados no seu aparelho
O extrato de recebimentos, o total do dia, a lista de clientes (montada a partir do nome do pagador informado pelo banco), suas configurações e as notificações pendentes de revisão ficam gravados apenas na memória do seu celular. Nós não temos acesso a esses dados.
3. Dados que saem do aparelho (diagnóstico)
Para manter o app funcionando bem, usamos serviços do Google Firebase que coletam dados técnicos de diagnóstico, sem conteúdo pessoal ou financeiro:
- Firebase Crashlytics — relatórios de falhas (modelo do aparelho, versão do Android e do app, rastreamento técnico do erro).
- Firebase Analytics — eventos de uso agregados (ex.: "onboarding concluído", "exportou relatório"), sem nome, valor de Pix, e-mail ou qualquer dado que identifique você ou seus clientes.
- Identificador anônimo — o app cria uma credencial anônima (Firebase Authentication) usada apenas para vincular relatórios técnicos ao mesmo aparelho. Ela não contém nome, e-mail ou telefone.
Esses dados são tratados conforme as políticas de privacidade do Google Firebase e usados unicamente para correção de erros e melhoria do produto. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.
4. Conta, assinatura e anúncios
O Sino Pix funciona inteiro sem conta. A conta só é necessária para assinar o Sino Pix Pro e, no futuro, para o backup na nuvem.
- Conta: ao criar conta com e-mail e senha ou entrar com o Google, tratamos seu e-mail e um identificador interno, pelo Firebase Authentication. Nada de senha bancária, nada de dado financeiro.
- Assinatura: a compra é processada pelo Google Play e administrada pelo RevenueCat, nosso processador de assinaturas. Guardamos apenas a situação do seu acesso (ativo ou não), a data de expiração e o plano. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão.
- Anúncios: a versão gratuita exibe um anúncio do Google AdMob. Para isso, o Google acessa o ID de publicidade do aparelho. Você pode redefinir ou desativar esse identificador em Configurações do Android → Google → Anúncios. Quem assina o Pro não vê anúncios.
- Amostras de notificação (opcional): quando o app não entende o aviso de um banco, você pode escolher enviar aquele texto para ajudarmos a mapear o formato. É sempre uma escolha sua, marcada na hora, e você vê exatamente o texto que seria enviado. Sem essa marcação, nada é enviado.
5. Como excluir seus dados
- Dados locais: no app, acesse Configurações → Apagar todos os dados. A exclusão é imediata e definitiva. Desinstalar o aplicativo também remove todos os dados locais.
- Conta: no app, em Configurações → Minha conta → Excluir conta, ou pela página Excluir sua conta. Excluir a conta não apaga o que está no celular e não cancela a assinatura (o cancelamento é feito na Google Play).
- Dados de diagnóstico: envie um e-mail para contato@orangesoftwares.net solicitando a exclusão dos registros técnicos vinculados ao seu aparelho. Processamos o pedido em até 48 horas.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados, além de informações sobre compartilhamento. Basta escrever para contato@orangesoftwares.net — este é também o canal do encarregado de dados (DPO) da Orange Softwares.
7. Crianças e adolescentes
O Sino Pix é uma ferramenta de gestão comercial destinada a maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças.
8. Alterações desta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização revisada. Mudanças relevantes serão destacadas dentro do aplicativo.